En Jeme Shop nos comprometemos a proteger la información personal de nuestros usuarios. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y compartimos tus datos cuando visitas o realizas compras en nuestro sitio web: https://jemeshop.com (en adelante, el “Sitio”).

📲 Información que recopilamos

Cuando interactúas con el Sitio, recopilamos dos tipos de información:

✅ 1. Información del dispositivo

Incluye:

Navegador web y sistema operativo
Dirección IP y zona horaria
Cookies instaladas en tu dispositivo
Páginas que visitas y cómo interactúas en el Sitio
Términos de búsqueda que te llevaron a nuestro Sitio

Tecnologías utilizadas:

Cookies: para almacenar datos como tu carrito, sesión y visitas.
Archivos de registro: registran tu actividad y datos técnicos.
Balizas web, etiquetas, píxeles: ayudan a analizar tu navegación.

✅ 2. Información del pedido

Cuando realizas una compra o intentas hacerlo, recopilamos:

Nombre completo
Direcciones de facturación y envío
Correo electrónico y teléfono
Información de pago (incluyendo método y número de tarjeta)

📦 Cómo usamos tu información

Usamos tu información para:

Procesar y entregar tus pedidos
Enviar confirmaciones, actualizaciones y facturas
Detectar fraudes o riesgos potenciales
Ofrecer soporte y mejorar tu experiencia de compra
Personalizar contenido, campañas de marketing y publicidad relevante

👥 Compartimos tu información con:

Google Analytics: para analizar el comportamiento de los usuarios (política de privacidad)
Puedes darte de baja aquí: opt-out

También podemos compartir datos para cumplir con leyes, responder a solicitudes legales o proteger nuestros derechos.

🎯 Publicidad dirigida

Usamos tus datos para mostrar anuncios que puedan interesarte, basados en tu comportamiento en el Sitio.
Más información: NAI – cómo funciona

Opciones para darse de baja:

🚫 Señal “No rastrear”

Actualmente, no modificamos nuestras prácticas de recopilación si detectamos una señal “No rastrear” del navegador.

🧑‍⚖️ Derechos de los usuarios (Latinoamérica)

Si resides en Latinoamérica, puedes:

Acceder a tus datos
Solicitar correcciones o eliminación
Saber cómo y por qué procesamos tu información

Ten en cuenta que tu información podría ser transferida fuera de Europa, incluyendo a Canadá y EE.UU.

⏳ Retención de datos

Guardamos tu información de pedido en nuestros registros hasta que solicites su eliminación.

🚫 Información de menores

Este sitio no está dirigido a personas menores de 16 años.

🔁 Cambios en la política

Esta política puede actualizarse periódicamente. Publicaremos los cambios relevantes en esta misma sección.

📩 Contacto

Para cualquier duda o solicitud relacionada con tu privacidad, escríbenos a:

Correo: contact@jemeshop.com
Dirección: Carrera 8 #170-52 Torre 7 Apto 1207, Bogotá, DC, 110141, Colombia